Vrácení zboží

PRÁVO NA ODSTOUPENÍ a 30denní záruka spokojenosti

Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy je 14 dnů ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není doručovatelem, převzali zboží.

Pokud chcete uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, kontaktujte nás (FINSA CO doo, Rečica ob Paki, Rečica ob Paki 51 B, 3327 Šmartno ob Paki, na adrese: info@fitocanin.de ) s jasným prohlášením (od e-mail na info@ fitocanin.de ) o odstoupení.

Pro splnění výpovědní doby postačí zaslat oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím výpovědní doby.

ÚČINKY ODMÍTNUTÍ

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme obdrželi, včetně poplatků za doručení (kromě jakýchkoli dodatečných poplatků vyplývajících z vašeho výběru jiného způsobu doručení, než je nejlevnější standardní doručení námi nabízené, okamžitě vráceny a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů poté, co obdržíme oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Používáme stejný způsob platby, jaký jste použili pro původní transakci, pokud s vámi výslovně nesouhlasíte jinak, nebudeme účtovat žádné poplatky Můžeme zadržet vrácení peněz, dokud obdrží zboží zpět nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží musíte vrátit nebo předat neprodleně, v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nám oznámili své odstoupení od této smlouvy. Za lhůtu se považuje, pokud zboží odešlete 14 dní před termínem. Přímé náklady na vrácení zboží musíte nést sami.

30denní záruka spokojenosti

V souladu s obchodními podmínkami vám nabízíme možnost využít garanci spokojenosti do 30 dnů od obdržení produktů a získat plnou náhradu za zakoupené produkty.

Můžete uplatnit 30denní záruku spokojenosti na celou objednávku, ale pouze na použité produkty do maximální výše 100,00 € a pouze jednou na produkt.

Chcete-li využít 30denní záruku, musíte:

Kompletní nebo prázdné obaly výrobků podléhajících záruce zašlete na adresu: FINSA CO doo, Rečica ob Paki, Rečica ob Paki 051 B, 3327 Šmartno ob Paki, Slovinsko a kontaktujte nás na: info@fitocanin.de .

Pokud splňujete podmínky pro záruku spokojenosti, vrátíme vám částku rovnající se maloobchodní ceně produktů, které si nárokujete, nikoli však výši nákladů na dopravu při vrácení produktů.

Ustanoveními o využití 30denní záruky spokojenosti nejsou dotčena ustanovení o právu na odstoupení od kupní smlouvy.