Datenschutzrichtlinie

Phytocanin-Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 21. September 2023

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Fitocanin („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre persönlichen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste nutzen, auf unserer Website (die „Website“) einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns interagieren (zusammen die „Dienste“). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bedeuten „Sie“ und „Ihr“ Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, ein Besucher der Website oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben .

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen Dienst stimmen Sie der Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, nutzen Sie die Dienste bitte nicht.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, auch aufgrund von Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der „letzten Aktualisierung“ aktualisieren und alle anderen nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir Informationen über Sie und haben Ihre personenbezogenen Daten in den letzten 12 Monaten aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten beschrieben. Welche Informationen wir sammeln und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren. Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die von Ihnen gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, geltende rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste sowie unsere Rechte und Rechte zu schützen unserer Nutzer oder anderer, oder zur Verteidigung.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Welche Arten personenbezogener Daten wir über Sie erhalten, hängt von Ihrer Interaktion mit unserer Website und Ihrer Nutzung unserer Dienste ab. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, assoziieren, beschreiben oder mit Ihnen verknüpft werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten beschrieben, die wir erfassen.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

Zu den Informationen, die Sie uns möglicherweise direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, gehören:

• Grundlegende Kontaktinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsnachweis, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort und Sicherheitsfragen.
• Kaufinformationen, einschließlich der von Ihnen angesehenen Produkte, die Ihrem Warenkorb oder Ihrer Wunschliste hinzugefügt wurden.
• Kundensupportinformationen, einschließlich Informationen, die Sie in die Kommunikation mit uns einbeziehen, beispielsweise wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Bestimmte Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über Sie direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

Informationen, die wir mit Cookies sammeln

Wir erfassen außerdem automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Hierzu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Zu den Nutzungsdaten können Informationen darüber gehören, wie Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich erhalten wir möglicherweise Informationen über Sie von Dritten, einschließlich Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Namen Informationen sammeln, wie zum Beispiel:

• Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienste unterstützen, wie z. B. Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen und die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
• Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mail-Nachrichten öffnen oder auf Links in E-Mail-Nachrichten klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder die Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, durch die Nutzung von automatisch bestimmte Informationen erfassen Online-Tracking – Technologien wie Pixel, Web-Beacons, Software Developer Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies sammeln.

Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich für die Richtigkeit der uns von Dritten zur Verfügung gestellten Informationen und übernehmen keine Verantwortung für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie unten im Abschnitt „Websites und Links Dritter“.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

• Anbieten von Produkten und Dienstleistungen: Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen bereitzustellen, einschließlich der Abwicklung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, der Zusendung von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rückgaben, Umtauschen oder anderen Transaktionen zur Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, Organisation des Versands, Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch und Ermöglichung des Verfassens von Bewertungen.
• Marketing und Werbung: Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. zum Versenden von Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post sowie zum Anzeigen von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um potenzielle betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden und ein Konto registrieren, sind Sie für den Schutz Ihrer Kontoinformationen verantwortlich. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Anmeldeinformationen nicht an andere Personen weitergeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
• Kommunikation mit Ihnen: Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, Ihnen zu antworten, Ihnen einen effizienten Service zu bieten und unsere Beziehung zu Ihnen aufrechtzuerhalten.

Kekse

Wie viele Websites verwenden wir auf unserer Website Cookies. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shopify-Shops verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies . Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Funktionen bereitzustellen, den Website-Verkehr und Nutzungsmuster zu analysieren, Inhalte und Anzeigen anzupassen, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Sicherheit zu gewährleisten. Beispielsweise verwenden wir Google Analytics, um anonyme Nutzungsdaten zu sammeln, die uns dabei helfen, zu analysieren, wie Benutzer die Website nutzen, und unseren Shop zu verbessern.

Offenlegung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten für die folgenden Geschäftszwecke oder unter den folgenden Umständen offenlegen:

• Dienstleister: Wir geben personenbezogene Daten an Dritte weiter, die für uns Dienstleistungen erbringen, wie z. B. Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Marketing, Hosting, Kundendienst, Datenbankpflege, Versand- und Erfüllungsdienste sowie Produktlieferung.
• Geschäftsübertragungen: Wir können personenbezogene Daten im Zusammenhang mit einer Fusion, einem Geschäftsverkauf, einem Verkauf von Vermögenswerten, einer Fusion, einer Umstrukturierung, einer Ausgliederung oder einem anderen Kontroll- oder Eigentümerwechsel offenlegen.
• Rechtmäßige Anfragen: Wir können personenbezogene Daten offenlegen, um rechtlichen Verfahren wie Gerichtsbeschlüssen, Vorladungen oder anderen rechtmäßigen Anfragen nachzukommen. um Ihre, unsere oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen; zum Schutz vor Betrug; um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder anzuwenden; oder wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben.
• Einwilligung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn wir dazu Ihre Einwilligung haben.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites, Plugins oder anderen Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites, Plugins oder Dienste verantwortlich und diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die von ihnen erfassten Informationen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder Website oder jedes Dienstes zu lesen, mit dem Sie interagieren.

Sicherheit personenbezogener Daten

Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung völlig sicher, sodass wir die absolute Sicherheit Ihrer persönlichen Daten nicht garantieren können.

Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Standort und dem geltenden Recht haben Sie möglicherweise Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, wie z. B. Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten oder Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@fitocanin.de