Dostava znaša 3,90 €.

Brezplačna dostava za naročila nad 49 €.

Naročilo obdelamo in odpošljemo v 24 urah, dostavimo pa ga v 1–3 delovnih dneh preko Pošte Slovenije.

Ponujamo ti 90-dnevno garancijo zadovoljstva (enkrat na izdelek) - če izdelek ni deloval po pričakovanjih ali ni ustrezal tvojemu psu, ti povrnemo prodajno ceno izdelka ali izdelek menjamo za drugega.

Stroške vračila v obeh primerih krije kupec.

V primeru vsakega vračila nas kontaktiraj na info@fitocanin.de.

Plačilo po povzetju, kreditno ali debetno kartico (Visa, Mastercard, Maestro), preko PayPala, Apple Pay ali Google Pay.

Naročila obdelamo in odpošljemo že v 24 urah, zato nas o kakršni koli spremembi ali preklicu obvesti čim prej na info@fitocanin.de.

Da, tudi če je embalaža že odprta, ti v okviru naše 90-dnevne garancije zadovoljstva še vedno omogočamo vračilo kupnine ali zamenjavo izdelka.

Ponujamo tudi možnost plačila po povzetju. Običajno moraš najprej izpolniti vse potrebne podatke za dostavo, nato se bo možnost plačila po povzetju prikazala.

Če imaš kakršne koli težave pri oddaji naročila, se lahko vedno obrneš na nas na info@fitocanin.de.

Naši izdelki so proizvedeni v Evropski uniji (EU) v skladu z najvišjimi standardi kakovosti in varnosti.

Izdelani so pod FCA (Feed Chain Alliance) certifikatom, enim vodilnih standardov za kakovost in varnost krme za živali v EU.

Pri proizvodnji uporabljamo skrbno izbrane sestavine ter sledimo strogim postopkom nadzora kakovosti, da zagotovimo varne in učinkovite izdelke za tvoje ljubljenčke.

Ko je vračilo kupnine izvedeno z naše strani, običajno traja še približno 2–3 delovne dni, da se znesek prikaže na tvojem bančnem računu.