Dostava znaša 3,90 €.

Brezplačna dostava za naročila nad 49 €.

Naročilo obdelamo in odpošljemo v 24 urah, dostavimo pa ga v 1–3 delovnih dneh preko Pošte Slovenije.

Plačilo po povzetju, kreditno ali debetno kartico (Visa, Mastercard, Maestro), preko PayPala, Apple Pay ali Google Pay.

Ponujamo tudi možnost plačila po povzetju. Običajno moraš najprej izpolniti vse potrebne podatke za dostavo, nato se bo možnost plačila po povzetju prikazala.

Če imaš kakršne koli težave pri oddaji naročila, se lahko vedno obrneš na nas na info@fitocanin.de.

Naročila obdelamo in odpošljemo že v 24 urah, zato nas o kakršni koli spremembi ali preklicu obvesti čim prej na info@fitocanin.de.

Ponujamo ti 90-dnevno garancijo zadovoljstva (enkrat na izdelek) – če izdelek ni deloval po pričakovanjih ali ni ustrezal tvojemu psu, ti povrnemo prodajno ceno izdelka ali izdelek menjamo za drugega.

Stroške vračila v obeh primerih krije kupec.

V primeru vsakega vračila nas kontaktiraj na info@fitocanin.de.

V primeru vračila nam prosim napiši sporočilo na naš e-mail naslov (info@fitocanin.de) in ti posredujemo naslov za vračilo. Tudi če je embalažica že odprta vrnemo kupnino ali naredimo menjavo izdelka v okviru 90-dnevne garancije.

Prepričani smo, da bo tvoj pes navdušen nad našimi priboljški! Če ne vidiš nobenih izboljšav ali mu iz kakršnega koli razloga okus ne bo všeč, ti bomo vrnili denar. Brez vprašanj!

Opomnik: Za najboljše rezultate priporočamo, da svojemu psu daš naš priboljšek vsak dan vsaj 90 dni.

Ko je vračilo kupnine izvedeno z naše strani, običajno traja še približno 2–3 delovnih dni, da se znesek prikaže na tvojem bančnem računu.

Da, izdelek se lahko uporablja tudi brez prekinitve, pavze niso potrebne.

Ne, ni časovne omejitve, kako dolgo se izdelek sme uporabljati.

Ni pravila za to, daje se tako, kot lastniku in psu najbolje ustreza.

Da. Vse naše izdelke lahko uporabljaš hkrati, saj se med seboj dopolnjujejo in tako svojemu psu zagotoviš celostno podporo. Vsak izdelek namreč opravlja svojo funkcijo, zato jih lahko uporabljaš hkrati.

Naši priboljški so primerni za pse vseh starosti in pasem. Priporočamo postopno uvajanje, ko je pes star 12 tednov. Če imaš druge pomisleke, svetujemo, da se pogovoriš s svojim veterinarjem.

Testnih vzorčkov žal nimamo, ampak tvoje skrbi so odveč, saj v primerih, ko pes izdelka ne poje, vrnemo kupnino ali izdelek menjamo na strankino željo.

Naši izdelki so primerni tudi za pse z različnimi kroničnimi boleznimi, vendar v teh primerih vedno svetujemo še posvet z veterinarjem, ki stanje in bolezen psa najbolje pozna.

Da. Naše izdelke je pregledala veterinarka dr. med. Rebeka Turk in jih priporoča tudi svojim strankam. Prepričala jo je sestava, zaradi visoke vsebnosti aktivnih sestavin in to, da so zapakirane v priboljšek, ki ga pes z veseljem poje. Fitocanin ne nadomešča obiska pri veterinarju. Če tvoj pes jemlje zdravila ali ima zdravstveno težavo, se pred uvedbo posvetuj s svojim veterinarjem.

Naši izdelki so proizvedeni v Evropski uniji (EU) v skladu z najvišjimi standardi kakovosti in varnosti. Izdelani so pod FCA (Feed Chain Alliance) certifikatom, enim vodilnih standardov za kakovost in varnost krme za živali v EU. Pri proizvodnji uporabljamo skrbno izbrane sestavine ter sledimo strogim postopkom nadzora kakovosti, da zagotovimo varne in učinkovite izdelke za tvoje ljubljenčke.

Ponosni smo, da lahko naše produkte proizvajamo v obratu s certifikatom FCA (Feed Chain Alliance – to pomeni, da uporabljamo samo varne in preizkušene sestavine). To zagotavlja, da so naši izdelki proizvedeni v skladu z najstrožjimi evropskimi standardi kakovosti in so 100% varni za tvojega ljubljenčka.

Naše izdelke lahko kupiš tudi v:

📍 Dogcity — Miklavška cesta 59a, Hoče
📍 Pasja pekarna Pika — Mestni trg 9, Ljubljana
📍 Živalski kotiček — Kolonija 1. maja 11a, Trbovlje
📍 Veterinarska ambulanta Dobrepolje