Pravica do odstopa

PRAVICA DO ODSTOPA in 90-dnevna garancija na zadovoljstvo

Imate pravico do odstopa od te pogodbe v 14 dneh brez navedbe razloga. Odstopni rok je 14 dni od dneva, ko ste vi ali tretja oseba, ki jo imenujete in ni dostavljalec, prevzela blago.

Če želite uveljavljati svojo pravico do odstopa od pogodbe, nas kontaktirajte z jasno izjavo po elektronski pošti na info@fitocanin.de o odstopu.

Za izpolnitev odpovednega roka zadošča, da pošljete obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa pred iztekom odpovednega roka.

UČINKI ODSTOPA

Če prekličete to pogodbo, vam bomo povrnili vsa plačila, ki smo jih prejeli, vključno s stroški dostave (razen kakršnih koli dodatnih stroškov, ki izhajajo iz vaše izbire načina dostave, ki ni najcenejša standardna dostava, ki jo ponujamo, povrnili takoj in v katerem koli primeru najkasneje v štirinajstih dneh od dneva, ko smo prejeli obvestilo o vašem odstopu od te pogodbe. Za vračilo uporabljamo isti način plačila, kot ste ga uporabili za prvotno transakcijo, razen če je bilo izrecno dogovorjeno kaj drugega; v nobenem primeru vam zaradi tega ne bomo zaračunali nobenih stroškov. Vračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali dokler ne predložite dokazila, da ste blago poslali nazaj, kar nastopi prej.

Blago morate vrniti ali predati takoj, v vsakem primeru pa najkasneje v štirinajstih dneh od dneva, ko ste nas obvestili o odstopu od te pogodbe. Rok je upoštevan, če blago pošljete pred potekom roka 14 dni. Neposredne stroške vračila blaga morate kriti sami. Preden izdelke vrnete, nas predhodno kontaktirajte na: info@fitocanin.de.

90-dnevna garancija na zadovoljstvo

V skladu z določili in pogoji vam ponujamo možnost, da v 90 dneh od prevzema izdelkov izkoristite garancijo na zadovoljstvo in prejmete celotno povračilo kupnine za kupljene izdelke.

Uveljavljate lahko 90-dnevno garancijo zadovoljstva za celotno naročilo, vendar samo za rabljene izdelke do največ 100,00€ in samo enkrat na izdelek. Neposredne stroške vračila blaga morate kriti sami.

Za izkoriščanje 90-dnevne garancije morate:

Neodprto embalažo izdelkov, ki so predmet garancije poslati na naslov: FULLY d.o.o. - Finsa - Letališka 30, 1000 Ljubljana s pripisom telefonske številke: 051 763 096 in nas predhodno kontaktirati na: info@fitocanin.de. (vrnete le izdelek, ki je še zaprt in ga niste uporabili. Če ste izdelek že odprli, ga ni potrebno vračati, kupnina pa bo vseeno v celoti povrnjena)

Če izpolnjujete pogoje za uveljavljanje garancije na zadovoljstvo, vam bomo povrnil znesek, ki ustreza prodajni ceni izdelkov, za katere uveljavljate garancijo, ne pa tudi zneska stroškov pošiljanja vračila izdelkov.

Določbe o koriščenju 90-dnevne garancije na zadovoljstvo ne vplivajo na določbe o pravici do odstopa od kupoprodajne pogodbe.