Vračilo blaga
PRAVICA DO ODSTOPA in 30-dnevna garancija na zadovoljstvo
Imate pravico do odstopa od te pogodbe v 14 dneh brez navedbe razloga. Odstopni rok je 14 dni od dneva, ko ste vi ali tretja oseba, ki jo imenujete in ni dostavljalec, prevzela blago.
Če želite uveljavljati svojo pravico do odstopa od pogodbe, nas kontaktirajte (FINSA CO d.o.o., Rečica ob Paki, Rečica ob Paki 51 B, 3327 Šmartno ob Paki, na: info@fitocanin.de) z jasno izjavo (po elektronski pošti na info@fitocanin.de) o odstopu.
Za izpolnitev odpovednega roka zadošča, da pošljete obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa pred iztekom odpovednega roka.
UČINKI ODSTOPA
Če prekličete to pogodbo, vam bomo povrnili vsa plačila, ki smo jih prejeli, vključno s stroški dostave (razen kakršnih koli dodatnih stroškov, ki izhajajo iz vaše izbire načina dostave, ki ni najcenejša standardna dostava, ki jo ponujamo, povrnili takoj in v katerem koli primeru najkasneje v štirinajstih dneh od dneva, ko smo prejeli obvestilo o vašem odstopu od te pogodbe. Za vračilo uporabljamo isti način plačila, kot ste ga uporabili za prvotno transakcijo, razen če je bilo izrecno dogovorjeno kaj drugega; v nobenem primeru vam zaradi tega ne bomo zaračunali nobenih stroškov. Vračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali dokler ne predložite dokazila, da ste blago poslali nazaj, kar nastopi prej.
Blago morate vrniti ali predati takoj, v vsakem primeru pa najkasneje v štirinajstih dneh od dneva, ko ste nas obvestili o odstopu od te pogodbe. Rok je upoštevan, če blago pošljete pred potekom roka 14 dni. Neposredne stroške vračila blaga morate kriti sami.
30-dnevna garancija na zadovoljstvo
V skladu z določili in pogoji vam ponujamo možnost, da v 30 dneh od prevzema izdelkov izkoristite garancijo na zadovoljstvo in prejmete celotno povračilo kupnine za kupljene izdelke.
Uveljavljate lahko 30-dnevno garancijo zadovoljstva za celotno naročilo, vendar samo za rabljene izdelke do največ 100,00€ in samo enkrat na izdelek.
Za izkoriščanje 30-dnevne garancije morate:
Celotno ali prazno embalažo izdelkov, ki so predmet garancije poslati na naslov: FINSA CO d.o.o., Rečica ob Paki, Rečica ob Paki 051 B, 3327 Šmartno ob Paki, Slovenija in nas kontaktirati na: info@fitocanin.de.
Če izpolnjujete pogoje za uveljavljanje garancije na zadovoljstvo, vam bomo povrnil znesek, ki ustreza prodajni ceni izdelkov, za katere uveljavljate garancijo, ne pa tudi zneska stroškov pošiljanja vračila izdelkov.
Določbe o koriščenju 30-dnevne garancije na zadovoljstvo ne vplivajo na določbe o pravici do odstopa od kupoprodajne pogodbe.